The TOP Signature

Мария Топольская, основатель и генеральный директор TOP Signature, делится историей компании — 30 годами вдохновения, открытий и уникальных проектов в мире роскошных отелей. Вчера. Сегодня. Завтра.

1996. Как будто это было вчера

Европейские отели и гостиничные группы только начинали открывать для себя гостей из стран, ещё недавно входивших в состав СССР. Курьёзы, смешные и трогательные истории того времени однажды, возможно, станут отдельной книгой.

Я училась на последних курсах Московского института иностранных языков имени Мориса Тореза и уже успела поработать в модной индустрии с домами Ungaro, Olivier Lapidus и Jean-Louis Scherrer, когда вошла в необыкновенный мир роскошных отелей — сначала как представитель парижского Plaza Athénée, а год спустя — Société des Bains de Mer Monte-Carlo. Именно тогда я перевела название SBM как «Общество морских купаний Монте-Карло», и этот вариант используется до сих пор.

Европейские отельеры, привыкшие работать с западным рынком, не всегда понимали нового гостя — русскоговорящего путешественника, впервые открывавшего для себя Европу. Один известный французский отель встречал таких клиентов бутылкой водки в номере, искренне считая это проявлением гостеприимства. Приходилось объяснять: наши гости уже прекрасно знают, что такое французское шампанское.

В России тоже хватало забавных недоразумений: мне приходилось рассказывать, что в Париже нет моря, а Монако — вовсе не далёкий экзотический остров. Профессия представителя отеля тогда была совершенно новой. Мы объясняли всё — от особенностей гостей до тонкостей сервиса. Впрочем, и сегодня многие не до конца понимают, насколько многогранна наша работа.

Партнёрство, ставшее наследием

Шли годы, и наши партнёры становились главным богатством компании. Каждый день приносил новые знания, знакомства и отели, пополнявшие коллекцию TOP Signature: Bvlgari — с 2008 года, Barrière — с 2009-го, Cheval Blanc LVMH — с 2016-го, а также многие независимые отели, стремившиеся лучше понять и принять русскоговорящих гостей.

Среди них — Grand Hotel Tremezzo и Passalacqua на озере Комо, Regent в Гонконге и на Фукуоке, уникальные курорты Мальдив, Азии и Африки. Каждое присоединение к коллекции становилось праздником и началом нового пути — с неизбежными трудностями, серьёзными вызовами и общими победами.

За три десятилетия мы прошли через экономические кризисы, пандемию, инфляцию и даже природные катастрофы, разрушавшие номерной фонд отелей. Но именно в сложные периоды особенно ясно проявляется ценность настоящего партнёрства.

TOP Signature всегда любила креативные форматы. Вместе с Московской неделей моды мы устраивали показы российских дизайнеров, где рядом с профессиональными моделями на подиум выходили владельцы и руководители туристических компаний. На одном из последних прогонов один участник сбежал от волнения, другой залпом осушил бутылку шампанского. Этот показ в ресторане «Бисквит» на Кузнецком Мосту многие вспоминают до сих пор.

Мы привозили выставки платьев haute couture, где каждое творение символизировало отдельный отель. Сколько часов было потрачено на растаможивание экспонатов в Шереметьево, я уже не помню, но всё это стало частью нашей красивой истории.

В 2009 году начало сотрудничества с Barrière Collection мы отметили особенно — «Свадьбой с Barrière». Было всё: платье, фата, букет, рис и лепестки роз. Мой символический «жених» — тогдашний генеральный менеджер Fouquet’s — провёл меня под свадебный марш по залам ресторана Carré Blanc. Под аплодисменты коллег, друзей и партнёров мы заключили союз, который турагенты и представители Barrière Collection в Париже, Довиле, Динаре и Каннах вспоминают с теплом и сегодня.

Коллекция из почти 50 отелей

«Элегантность — это когда внутреннее так же прекрасно, как и внешнее», — говорила Коко Шанель. Эти слова точно отражают философию отелей, с которыми TOP Signature работает уже 30 лет. Сегодня в нашей коллекции почти 50 уникальных адресов — каждый со своей историей, атмосферой и характером.

Среди них — Grand Resort Bad Ragaz в Швейцарии, Finolhu на Мальдивах, расположенный в атолле, находящемся под защитой ЮНЕСКО, и .Here — самый камерный ультрароскошный курорт архипелага: всего девять резиденций на двух естественных островах.

.Here: роскошь без демонстрации роскоши — «Здесь» — отражает философию проекта: отвлечь человека от постоянной спешки и вернуть в настоящий момент. Даже точка перед словом становится символом паузы, мгновения, когда время словно останавливается. Девиз курорта — «Будь здесь и сейчас».

Мы гордимся сотрудничеством с Passalacqua, где Беллини создавал оперы «Норма» и «Сомнамбула». Отель принадлежит той же семье, что и Grand Hotel Tremezzo. С этой семьёй связана и великолепная Villa Sola Cabiati, где мы отмечали 30-летие кутюрного дома Yanina. В прошлом году семья Де Сантис также открыла Casabianca — одно из самых интересных новых арт-пространств на озере Комо.

Многие отели нашей коллекции хранят богатое историческое наследие. В Le Normandy в Довиле Габриэль Шанель открыла свой первый бутик. Рядом с такими легендами появляются новые проекты — например, Maison Barrière Vendôme в Париже, отражающий современное понимание камерной роскоши.

На Атлантической Ривьере Barrière La Baule объединяет искусство гостеприимства с ORA Longevity Retreats & Marine Spa — современным центром здоровья и долголетия. И, конечно, среди наших неизменных фаворитов — отели Cheval Blanc LVMH, включая особенно востребованные Cheval Blanc Randheli и Cheval Blanc Seychelles.

2026

Помните фильм Уэса Андерсона «Отель “Гранд Будапешт”», где отели становятся пространством приключений? Для меня и моей команды 2026 год именно такой — насыщенный событиями, открытиями и новыми технологиями в работе с отелями.

В начале года мы представили Adventure Collection by TOP Signature — проект о путешествиях, в которых каждый отель становится частью уникальной истории. Мы также вошли в международное сообщество Serandipians, усилив международное присутствие компании и получив доступ к опыту и передовым практикам лидеров индустрии роскошных путешествий.

Команда TOP Signature

За успехом TOP Signature стоят люди. Моя команда — это сильные профессионалы с безупречным вкусом, стратегическим мышлением и тонким пониманием индустрии. Мы говорим на английском, французском, немецком, испанском, итальянском, португальском и греческом языках, поэтому органично работаем в международной luxury-среде и понимаем её культурные коды.

Среди нас — доктор наук, поэтесса, артисты и художники. Разнообразие взглядов и талантов создаёт особую синергию, придавая нашей работе глубину, интуицию и элегантность.

Наши главные принципы — уважение и человечность. За каждым прекрасным видом, выдающимся интерьером и безупречным сервисом стоят люди: их талант, внимание к деталям и способность создавать эмоции, которые невозможно забыть.

То, что есть только у нас

За 30 лет TOP Signature накопила не только огромный опыт работы с отелями, но и собственные инструменты, знания и профессиональные «жемчужины». Каждый отель нашей коллекции уникален и подходит своему путешественнику.

Barrière Collection, например, объединяет очень разные адреса — от французской классики до проектов, отражающих самые современные тенденции. В этом году коллекцию дополнил ORA Longevity Retreats & Marine Spa в Hôtel Barrière Le Royal La Baule. В основе его подхода — Longevity Method, соединяющий диагностику, персонализированные процедуры, питание и физическую активность. Гости отеля могут напрямую пройти в центр, где для них разрабатываются индивидуальные программы, wellness-процедуры и гастрономические концепции с акцентом на сбалансированное питание, растительные блюда и безалкогольные пейринги.

Есть путешественники, которые выбирают тихую роскошь, чувствуют моду и сами формируют стиль жизни. Они становятся постоянными гостями Cheval Blanc LVMH, Bvlgari Hotels и Passalacqua на озере Комо — отеля, неоднократно занимавшего высшие позиции в престижном рейтинге The World’s 50 Best Hotels.

Нашими элегантными открытиями в Турции стали нежная Yazz Collective в Фетхие, величественный Princes’ Palace на Принцевых островах в Стамбуле, камерный и гастрономичный Avantgarde Refined Yalıkavak в Бодруме и воздушный Avantgarde Refined Caves в Каппадокии.

Турция — удивительно богатая страна, где по-прежнему остаётся множество секретных адресов. Их открывают для нас настоящие профессионалы принимающей компании AIDA Tailor Made Travelling — партнёра Adventure Collection by TOP Signature.

Современную коллекцию Regent у нас представляют Regent Phu Quoc во Вьетнаме и Regent Hong Kong. Эти отели позволяют нам оставаться в центре самых смелых тенденций мирового гостиничного бизнеса.

Ещё один важный центр красоты, здоровья и долголетия — Grand Resort Bad Ragaz в Швейцарии. История курорта связана с целебными термальными источниками, открытыми много веков назад. Сегодня сюда приезжают восстанавливать силы и здоровье выдающиеся люди, спортсмены и звёзды со всего мира.

Любая история однажды становится наследием

Наше наследие — не количество проектов, мероприятий или контрактов. Это люди, с которыми мы прошли этот путь, доверие, которое заслужили, и эмоции, которые помогли создать.

Тридцать лет — не финальная глава. Это начало новой истории. И мы счастливы продолжать писать её вместе с вами.